Chcesz zwrócić produkt? Skorzystaj z naszego formularza zwrotu. Dzięki formularzowi zwrotu możemy szybko zająć się Twoją przesyłką zwrotną. Przedmioty, które chcesz zwrócić, muszą być nieuszkodzone, zapakowane w oryginalne opakowanie, a zamknięcie musi być nienaruszone. Niektórych naszych produktów nie można zwrócić, przeczytaj więcej o naszych wyjątkach wyjątkach.

Możesz zwrócić produkt szybko i łatwo w następujący sposób:

• Sprawdź, czy Twoja przesyłka zwrotna spełnia nasze wymagania dotyczące zwrotu
• Zarejestruj przesyłkę zwrotną za pomocą formularza zwrotu lub za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta (niewymagane, ale poręczne!)
• Skorzystaj z etykiety zwrotnej, którą znajdziesz wraz z listem przewozowym, aby zwrócić przedmiot
• Umieść przedmiot w oryginalnym opakowaniu i zapakuj go w pudełko wysyłkowe
• Nasz adres zwrotny znajduje się na dowodzie dostawy
• Nadaj przesyłkę zwrotną w punkcie w Twojej okolicy
• Zachowaj pokwitowanie wysyłki
• Jak tylko otrzymamy przesyłkę zwrotną w nienaruszonym stanie, otrzymasz od nas e-mail

Kontaktuj się zawsze z numerem zamówienia. W stosownych przypadkach należy również wyraźnie wskazać, czy produkt jest uszkodzony lub czy na przykład chcesz mieć inny rozmiar bielizny.

Etykieta zwrotna

Na dole listu przewozowego, który znajdziesz w paczce, znajduje się etykieta zwrotna. Adres zwrotny jest tam podany.